Häufig gestellte Fragen

Wir von CAD-Plots.de haben unser Bestes getan, um eine Website zu erstellen, die den Bedürfnissen unserer Kunden zuvorkommt und diese erfüllt. Aus diesem Grund haben wir eine Liste häufig gestellter Fragen zusammengestellt. Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage hier nicht finden, kontaktieren Sie uns unter

+49 89 743459-0 oder Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.

[KUNDENDIENST]
Werden Aufträge am Tag des Eingangs wieder ausgeliefert?
Alle Aufträge in normalen Mengen, die bis 10 Uhr bei uns im Hause sind, werden noch am selben Tag versendet.

[SERVICE]
Wie versenden Sie die Plots?
Mit UPS und DHL im Overnight-Service.

[RECHNUNGSABTEILUNG]
Kann man die Plots auf Rechnung bekommen?
Ja, mit der Ware erhalten Sie eine Rechnung mit der Bitte um sofortige Bezahlung.

[PRODUKT- / SERVICE-SPEZIFISCH]
Welches Dateiformat benötigen Sie zum Plotten?
Plotdateien (HPGL)*.plt oder PDF. Als Plottertreiber verwenden Sie bitte die HP-Modelle 750/1050/4500 oder PDF in Farbe/S/W oder Xerox 8830 in S/W.

Kann ich Dateien per E-Mail senden?
Selbstverständlich können Sie uns Aufträge per E-Mail senden. Unser eigener Server ist auf 100 MB per Mail begrenzt. Bitte beachten Sie die Vorgaben Ihres Providers - meist sind nur 10 MB möglich. Aktivieren Sie in Ihrem Mail Programm die Funktion: “Bestätigungsmail anfordern”. So können Sie immer sicher sein, dass Ihr Auftrag angekommen ist.